いつも「ママノワ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、会員の皆さまにより安心・安全にママノワをご利用いただくため、ログイン時の2段階認証を導入いたしました。
2段階認証の導入に伴い、今後ママノワにログインする際は、通常のログイン情報の入力に加え、ご登録のメールアドレス宛に届く認証パスワードの入力が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、会員の皆さまの大切なアカウント情報を守るため、ご理解とご協力をお願いいたします。
■ 2段階認証とは？
2段階認証とは、通常のログイン情報に加えて、メールで受信した認証パスワードを入力し本人認証を行うことで、お客様ご本人以外の個人情報へのアクセスや一部サービスのご利用を防止する仕組みです。
■ ログイン方法
2段階認証の導入後は、以下の手順でログインしてください。
STEP 1 ママノワにログイン
ママノワのログイン画面から、登録済みのメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。
STEP 2 認証メールを確認
ログイン操作後、ご登録のメールアドレス宛に認証パスワードを記載したメールが届きます。
メールを開き、記載されている認証パスワードをご確認ください。
STEP 3 認証パスワードを入力
ログイン画面に戻り、メールに記載された認証パスワードを入力してください。
STEP 4 ログイン完了！
認証が完了すると、ママノワにログインできます。
■ 認証メールが届かない場合
① ご登録のメールアドレスをご確認ください
現在ご利用可能なメールアドレスが登録されているかご確認ください。
② 迷惑メールフォルダをご確認ください
認証メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
③ メールの受信設定をご確認ください
ドメイン指定受信や迷惑メール対策を設定されている場合、認証メールが受信できないことがあります。
受信設定をご確認いただき、認証メールを受信できるよう設定をお願いいたします。
今後も会員の皆さまに安心してママノワをご利用いただけるよう、セキュリティの強化に努めてまいります。
引き続き「ママノワ」をよろしくお願いいたします。
ママノワ運営事務局
